Система менеджмента качества

Система менеджмента качества (СМК) в СамГМУ функционирует с 2006 г. В 2008 г. вузом получен сертификат соответствия системы качества требованиям международного стандарта ISO 9001.

СМК создает основу для постоянного улучшения, расширяет возможности повышения удовлетворенности потребителей, дает уверенность в том, что продукция полностью соответствует требованиям. Это обеспечивает не только конкурентоспособность вуза, но и дальнейшее его развитие.

В СамГМУ функционирует координационный совет по качеству, председателем совета является ректор университета, академик Геннадий Петрович Котельников.

Решения координационного совета имеют силу приказа после согласования с ректором на всех этапах существования СМК.

Представителем руководства по качеству является проректор по учебно-методической работе и связям с общественностью профессор Татьяна Александровна Федорина; начальником управления контроля качества — профессор Санталова Галина Владимировна.

В состав управления входят 3 отдела: 

• отдел документации СМК (начальник отдела — Рязанцева Наталья Михайловна); 
• отдел мониторинга процессов (начальник отдела — к. пс. н. Мензул Елена Владимировна); 
• отдел внутренних аудитов (начальник отдела — Моисеева Ольга Николаевна).  

Отделом мониторинга процессов проводятся систематическая идентификация и менеджмент применяемых организацией процессов, что обеспечивает «процессный подход». Владельцами и руководителями процессов осуществляются мониторинг, измерение и анализ, что позволяет оценивать их результативность в динамике (приложение 1).

Отдел внутренних аудитов проводит внутреннюю проверку качества в соответствии с программой аудитов (приложение 2), которая утверждается ректором в начале учебного года. Проведение внутренних аудитов направлено на оценку соответствия системы качества политике, целям в области качества на всех этапах оказания образовательной услуги.

Отдел документации СМК обеспечивает управление документами, влияющими на качество предоставляемых услуг, выполняемых работ, реализуемых процессов.

К основным документам системы менеджмента качества (приложения 3-6) в СамГМУ относятся: 

• руководство по качеству, отражающее требования стандарта ИСО 9001; 
• цели в области качества; 
• политика в области качества; 
• паспорта процессов; 
• документированные процедуры.

Функционирование СМК направлено на достижение полной удовлетворенности наших потребителей образовательной услугой, выполнение миссии СамГМУ — подготовка высокообразованных конкурентоспособных специалистов в области медицины.

Электронный информационный журнал по вопросам качества

«Вестник качества СамГМУ» № 2(PDF, 1,78 МБ)

«Вестник качества СамГМУ» № 1(PDF, 748 КБ)